অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যায়, লোকাল ট্রেনে ওঠার আগেই যাত্রীদের দাঁড়াতে হয় টিকিট কাটার লম্বা সারিতে। এই বিড়ম্বনা এড়াতে যাত্রীরা এখন টিকিট কাটতে পারেন অনলাইনেই। নেটমাধ্যমে টিকিট কাটার জন্য ‘ইউটিএস অন মোবাইল’ নামের একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হয়। এটি রেল দফতরের নিজস্ব অ্যাপ। অ্যান্ড্রয়েড, উইন্ডোজ ও আইওএস-চালিত স্মার্টফোনে এই অ্যাপটি নিখরচায় ব্যবহার করা যায়।

শুক্রবার রেলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে আগামী ১ মে এই অ্যাপটিতে রক্ষণাবেক্ষণের কাজ চলবে। আর তার জন্য ইউটিএস অ্যাপ মারফত কাগজের টিকিট কাটা ও এসএমএস বার্তা পরিষেবা দেড় ঘণ্টা বন্ধ থাকবে। বিকেল ৪টে থেকে সাড়ে পাঁচটা পর্যন্ত এই পরিষেবা বন্ধ থাকবে বলে জানানো হয়েছে রেলের তরফ থেকে।