মা কলকাতার ব্যস্ততম উড়ালপুলগুলির অন্যতম। প্রায়শই এখানে গাড়ি বিকল হয়ে যায়। তখনই শুরু হয় বিপত্তি। ব্যাহত হয় যান চলাচল। হয়রানির মধ্যে পড়তে হয় চালককেও। এই পরিস্থিতি থেকে মুক্তি দিতে চালকদের সুবিধার্থে একটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করল কলকাতা পুলিশ।

গাড়ি যদি যান্ত্রিক সমস্যার মুখোমুখি হয়ে বিকল হয়ে পড়ে, তবে এই হেল্পলাইন নম্বরের ফোন করলে দ্রুত কলকাতা পুলিশের সহায়তা যান চলে আসবে। নিজেদের ফেসবুক পেজে নতুন এই হেল্পলাইন নম্বরটি প্রকাশ করেছে কলকাতা পুলিশ।

৯.২ কিলোমিটার দীর্ঘ মা উড়ালপুলে প্রায়শই গাড়ি ‘ব্রেকডাউন’ হয়ে যায়। এই পরিস্থিতিতে চালকের সুবিধার্থে এই হেল্পলাইন চালু করল কলকাতা পুলিশ। হেল্পলাইন নম্বরটি হল ১০৭৩। মা উড়ালপুলের সঙ্গে আচার্য জগদীশচন্দ্র বসু উড়ালপুলের ক্ষেত্রেও এই সাহায্য পাওয়া যাবে বলে কলকাতা পুলিশের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।