গ্রাহক ভুগিয়ে ব্যাঙ্কের গচ্চা ৭ লক্ষ টাকা

ঋণের টাকা না-মেটানোর অভিযোগে এক গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্ট ‘বাতিল’ করে দেওয়ায় একটি বিদেশি ব্যাঙ্ককে প্রায় সাত লক্ষ টাকা গুনাগার দিতে হচ্ছে। গ্রাহকের সম্মানহানির ক্ষতিপূরণ এবং মামলার খরচ বাবদ ওই টাকা দেড় মাসের মধ্যে মেটানোর নির্দেশ দিয়েছে রাজ্য ক্রেতা সুরক্ষা আদালত।

আইনজীবী রাজদীপ বিশ্বাস জানান, তাঁর মক্কেল বিকাশ সিংহ ওই বিদেশি ব্যাঙ্কের গ্রাহক। কিন্তু নিজের ব্যাঙ্কের কাছেই তাঁকে নানা ভাবে হেনস্থা হতে হয়েছে। ধারের টাকা মেটাননি বলে অভিযোগ তুলে তাঁর ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টের লেনদেন ‘বন্ধ’ করে দেওয়া হয়েছে বলে প্রথমে জানিয়েছিল ওই ব্যাঙ্ক। পরে তারা জানায়, অ্যাকাউন্টটি বাতিলই করে দেওয়া হয়েছে। ক্রেডিট কার্ড বাতিল হয়ে যাওয়ায় একটি রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক থেকে ফ্ল্যাট কেনার ঋণ পাননি বিকাশবাবু। পুরো ঘটনায় তাঁর আর্থিক ক্ষতি ছাড়াও সামাজিক সম্মানহানি হয়েছে।