মেট্রোর বন্ধ দরজার মধ্যে সালোয়ার আটকে গিয়েছিল মহিলার। তা টানাটানি করেও বন্ধ দরজা থেকে বার করা যায়নি। ওই অবস্থায় চলতে শুরু করে মেট্রো। সঙ্গে ওই মহিলাকেও টেনেহিঁচড়ে প্ল্যাটফর্মের শেষ পর্যন্ত নিয়ে যায়। স্টেশনের এক যাত্রী মেট্রোচালককে হাত নেড়ে ঘটনাটি জানানোর চেষ্টা করলেও লাভ হয়নি। মহিলাকে উদ্ধারে এগিয়ে আসেননি কোনও নিরাপত্তারক্ষীও। এমনই ছবি ধরা পড়েছে মুম্বইয়ের চকলা মেট্রো স্টেশনে। এই ঘটনা নিয়ে সম্প্রতি মুম্বই মেট্রো কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে পুলিশের দ্বারস্থ হয়েছেন ওই মহিলা।

সংবাদমাধ্যমের প্রতিবেদন অনুযায়ী, ২১ অক্টোবর চকলা স্টেশনে বিকেল ৪টে ১০ মিনিট নাগাদ ওই ঘটনায় গুরুতর আহত হন গৌরীকুমারী সাউ। পরে তাঁকে উদ্ধার করে অন্ধেরির একটি হাসপাতালে ভর্তি করানো হয়েছিল। হাসপাতাল থেকে ছাড়া পাওয়ার পর চকলা থানায় মুম্বই মেট্রোর বিরুদ্ধে লিখিত অভিযোগ করেছেন তিনি।

২১ অক্টোবরের ওই ঘটনার ভিডিয়ো প্রকাশ্যে এসেছে। যদিও ওই ভিডিয়োর সত্যতা যাচাই করেননি আনন্দবাজার অনলাইন। ৪৫ সেকেন্ডের ভিডিয়ো ফুটেজে দেখা গিয়েছে, চকলা স্টেশনে মেট্রোর কামরার বন্ধ দরজায় গৌরীর সালোয়ারের অংশ আটকে গিয়েছে। তা টেনে বাইরে বার করার চেষ্টা করছেন গৌরী। তাঁর সাহায্যে এগিয়ে আসেন স্টেশনের এক যাত্রী। তবে মেট্রোচালককে ইশারা করলেও তা থামেনি। মহিলার সালোয়ার আটকানো অবস্থায় ট্রেনটি চলতে শুরু করে। এমনকি, গতি বাড়ালে চলন্ত মেট্রোর সঙ্গে প্ল্যাটফর্মে গড়াগড়ি খেতে খেতে এগিয়ে যান গৌরী। এক যাত্রী ছুটে এসে গৌরীকে তুলতে গেলেও সফল হননি। তাঁকে টেনে প্ল্যাটফর্মের শেষ অবধি নিয়ে যায় মেট্রোটি। শেষমেশ অবশ্য গৌরীকে উদ্ধারে সফল হন স্টেশনের সহযাত্রীরা। তাঁকে গুরুতর আহত অবস্থায় স্ট্রেচারে অন্ধেরির হাসপাতালে নিয়ে যাওয়া হয়। অভিযোগ, গৌরীর উদ্ধারে এগিয়ে আসেননি স্টেশনের রক্ষীরা। যদিও গৌরীর চিকিৎসার সমস্ত খরত বহন করেছেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। তবে সুস্থ হওয়ার পর তাঁদের বিরুদ্ধে থানায় ছুটেছেন গৌরী। মুম্বই মেট্রো কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে কর্তব্য গাফিলতি এবং যাত্রী সুরক্ষায় অপর্যাপ্ত বন্দোবস্তের অভিযোগ এনেছেন গৌরী।