ফোনের লাইন বেড়েছে। বেড়েছে সিনিয়র অফিসারদের নজরদারিও। তা সত্ত্বেও রাজ্য প্রশাসনের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হিমশিম খেতে হচ্ছে ভিন্‌ রাজ্যে আটকে থাকা বাংলার বহু বাসিন্দাকে।

প্রশাসনের অন্দরের খবর, বঙ্গ থেকে ভিন্‌ রাজ্যে ফিরে যেতে ‘এগজ়িট অ্যাপ’ চালু করা হয়েছে। সব ঠিক থাকলে অন্যান্য রাজ্য থেকে বাংলায় ঢোকার পদ্ধতি সুগম করতে পৃথক একটি অ্যাপ চালু করা হচ্ছে শীঘ্রই। তবে শুধু ছোট গাড়িতে রাজ্যে ঢোকার ক্ষেত্রে তা ব্যবহার করা যাবে।

করোনা পরিস্থিতির সামলাতে নবান্নে ৩০টি টোল-ফ্রি বা ল্যান্ডলাইন বাড়িয়ে ৬০ করা হয়েছে। তবু লাইন পেতে অসুবিধার কথা জানাচ্ছেন বহু মানুষ। অনেক প্রশাসনিক কর্তা মনে করছেন, একসঙ্গে লক্ষাধিক মানুষ ফোনে চেষ্টা করছেন বলেই এক বারে ফোন পাওয়া যাচ্ছে না।

আরও পড়ুন: রাজ্য জুড়ে নজর রাখছেন ৬০ হাজার স্বাস্থ্যকর্মী, ফেসবুকে হিসাব দিলেন মমতা

আরও পড়ুন: অনিশ্চিত ভবিষ্যৎকে সঙ্গে নিয়ে ‘স্বস্তি’র ফেরা কিতাবুরের

প্রশাসনের অন্দরের খবর, বাংলা থেকে অন্য রাজ্যে যেতে ‘এগিয়ে বাংলা’ ওয়েবসাইটে ‘এগ্‌জ়িট পাস’-এ আবেদন করলে পাস মিলছে। তেমনই একটি অ্যাপ রাজ্যে ঢুকতে চাওয়া মানুষদের জন্য তৈরির কাজ চূড়ান্ত পর্যায়ে। শুধু শ্রমিক নন, অন্য কোনও কাজে ভিন্‌ রাজ্যে গিয়ে যাঁরা আটকে পড়েছেন, ছোট গাড়িতে বঙ্গে ফিরতে ইচ্ছুকেরা এই অ্যাপের মাধ্যমে পাস পেয়ে যাবেন। প্রশাসনের এক কর্তা বলেন, “কয়েক দিনের মধ্যে এটা শুরু হলে অনেকের সুবিধা হবে। আশা করা যায়, ফোনের সমস্যাও কমবে।”

পরিযায়ী শ্রমিক-সহ ভিন্‌ রাজ্যে আটক বাসিন্দারা বঙ্গের হেল্পলাইন নম্বরে বার বার ফোন করেও লাইন পাচ্ছেন না বলে যে-অভিযোগ উঠছে, স্বরাষ্ট্রসচিব আলাপন বন্দ্যোপাধ্যায় মঙ্গলবার সেই বিষয়ে জানান, এগ্‌জ়িট পাস নিয়ে সমস্যা হয়েছিল। বহু লোক একসঙ্গে আবেদন করায় ‘সিস্টেম’ বসে যাচ্ছে। সুরাহার ব্যবস্থা হয়েছে। ৬০টি ফোন একসঙ্গে ধরার বন্দোবস্ত হয়েছে কন্ট্রোল রুমে। তবু উদ্বিগ্ন হয়ে অনেকে ফোন করছেন। স্বরাষ্ট্রসচিব বলেন, ‘‘সরকার পরিকল্পনা করে ভিন্‌ রাজ্যে আটকে থাকা সকলকে পর্যায়ক্রমে ফিরিয়ে আনবে।’’

(অভূতপূর্ব পরিস্থিতি। স্বভাবতই আপনি নানান ঘটনার সাক্ষী। শেয়ার করুন আমাদের। ঘটনার বিবরণ, ছবি, ভিডিয়ো আমাদের ইমেলে পাঠিয়ে দিন, feedback@abpdigital.in ঠিকানায়। কোন এলাকা, কোন দিন, কোন সময়ের ঘটনা তা জানাতে ভুলবেন না। আপনার নাম এবং ফোন নম্বর অবশ্যই দেবেন। আপনার পাঠানো খবরটি বিবেচিত হলে তা প্রকাশ করা হবে আমাদের ওয়েবসাইটে।)