ভারতীয় রেলের পরিষেবা এখন আর কেবল যাত্রীদের তাঁদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার মধ্যেই সীমিত নেই। প্রযুক্তির হাত ধরে ভারতীয় রেলেরও ব্যবস্থাও ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে। এখন চাইলে যাত্রীরা অনলাইনে টিকিট কাটতে পারেন এবং প্রয়োজনে সেই টিকিট বাতিলও করতে পারেন। অনলাইনে ট্রেনের ভিতর গরমাগরম খাবার আনানোর ব্যবস্থাও করেছে রেল।

শুধু তা-ই নয়, আপনার গন্তব্য স্টেশনে পৌঁছানোর আগে আপনি চাইলে রেলই সতর্ক করবে, সেই খবর রাখেন? রেলের এক বিশেষ পরিষেবায়, যাত্রীদের নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছানোর মিনিট কুড়ি আগেই রেলের তরফে এসএমএস ও ফোনকরে তাঁদের জানিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা করা হয় যে স্টেশন আসতে চলেছে।

অনেক সময়ে মাঝরাতে ঘুমের মধ্যেই যেই স্টেশনে নামার থাকে, তা পিছনেই রয়ে যায়! তখন আর ভোগান্তির শেষ থাকে না। তবে আর এমনটা হবে না। জেনে নিন কী ভাবে আপনিও এই পরিষেবা পেতে পারেন?

১) আপনার ফোনে ১৩৯ ডায়াল করুন।

২) পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন।

৩) তার পর ‘আইভিআর’ মেনু থেকে ৭ নং অপশন নির্বাচন করুন।
৪) এ বার ‘ডেস্টিনেশন অ্যালার্ট’ অপশন নির্বাচন করার জন্য ২ ডায়াল করুন।

৫) দশ সংখ্যার ‘পিএনআর’ জানিয়ে দিন, তার পর পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য ১ ডায়াল করুন।

৬) মোবাইলে ইংরেজিতে অ্যালার্ট (Alert) লিখে পাঠিয়ে দিন ১৩৯ নম্বরে। এ ক্ষেত্রে এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে সতর্ক করবে রেল।