ভারতের যে কোনও জায়গার ঠিকানার প্রমাণপত্রের ভিত্তিতেই দেশের যে কোনও ডাকঘরে কেন্দ্রীয় স্বল্প সঞ্চয় প্রকল্পের অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। এ নিয়ে ‘বিভ্রান্তি’ কাটাতে ডাকঘরগুলির জন্য এই মর্মে নির্দেশ জারি করলেন ডাক বিভাগের ওয়েস্ট বেঙ্গল সার্কলের (পশ্চিমবঙ্গ, সিকিম, আন্দামান-নিকোবর) সিপিএমজি মার্ভিন আলেকজ়ান্ডার।

গ্রাহকদের একাংশের দাবি, অনেক সময়ে ডাকঘরে স্বল্প সঞ্চয় প্রকল্পে লগ্নির জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে বহু ক্ষেত্রেই কর্মীরা স্থানীয় ঠিকানার প্রমাণপত্র দেখাতে বলেন। কিন্তু পেশাগত বা অন্যান্য কারণে অনেকেই জায়গা বদল করায় স্থানীয়ের বদলে আগের ঠিকানার প্রমাণপত্র দেখাতে বাধ্য হন। কিন্তু বহু ক্ষেত্রে সব ডাকঘর তা গ্রহণ করতে না-চাওয়ায় তাঁরা আর অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন না।

সমস্যার কথা মেনে নিয়ে মার্ভিন জানান, আধার-সহ সরকার স্বীকৃত বা বৈধ যে কোনও ঠিকানার প্রমাণপত্রের ভিত্তিতে দেশের যে কোনও ডাকঘরে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। তবে কিছু ক্ষেত্রে কর্মীদের মধ্যে বিভ্রান্তি ছিল। যা কাটাতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।