করোনা-সংক্রমণের জেরে দেশ জুড়ে চলছে ‘লকডাউন’। প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ ভাবে এর প্রভাব পড়েছে ডাক্তারদের চেম্বারেও। খুব প্রয়োজনে না পড়লে রোগীরাও চেম্বারে ভিড় করছেন না। এই অবস্থায় ফি-দিন ডাক্তারদের একাংশ চেম্বারও খুলছেন না বলে অভিযোগ উঠেছে। ফলে, জরুরি পরিষেবা পেতে অনেক সময় সমস্যা হচ্ছে বলে দাবি রোগীর পরিজনদের একাংশের। উপায় না পেয়ে সরকারি বা বেসরকারি হাসপাতালে যেতে হচ্ছে বলে জানিয়েছেন তাঁরা যদিও এই অভিযোগ ঠিক নয় বলে দাবি করেছেন ডাক্তারেরা।

বর্তমান পরিস্থিতিতে অন্য কোনও রোগী পরিষেবা পেতে সমস্যায় না পড়েন, সে বিষয়টি নিশ্চিত করতে চিকিৎসকদের অনুরোধ করেছে ‘ইন্ডিয়ান মেডিক্যাল অ্যাসোসিয়েশন’ (আইএমএ)। সংস্থার তরফে এক গুচ্ছ বিকল্প পরামর্শও দেওয়া হয়েছে। অবশ্য সে সব পরামর্শ মেনে অনেক আগে থেকেই পরিষেবা দিচ্ছেন বলে জানিয়েছেন ডাক্তারেরা।

‘আইএমএ’-এর আসানসোল শাখার রাজ্য প্রতিনিধি রুহুল আমিন বলেন, ‘‘আমরা ডাক্তারদের চেম্বার বন্ধ রাখতে বলিনি। কোনও কারণে চেম্বার বন্ধ থাকলেও পরিষেবা জারি রাখার অনুরোধও করেছি।’’ তাঁর দাবি, ডাক্তারেরা পরিষেবা জারি না রাখলে সরকারি হাসপাতালে ভিড় উপচে পড়ত। ‘আইএমএ’-এর তরফে দেওয়া এক গুচ্ছ পরামর্শ মেনে ডাক্তারেরা পরিষেবা চালু রেখেছেন। এর পরেও যদিও পরিষেবা না পাওয়ার অভিযোগ ওঠে, তা হলে খোঁজ নেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন তিনি।

কী-কী পরামর্শ দেওয়া হয়েছে? রুহুল আমিন জানিয়েছেন, রোগীরা ফোন করে বা ভিডিয়ো কল করে তাঁর সমস্যাগুলি ডাক্তারকে জানাতে পারবেন। চিকিৎসক উপশমের উপায় বাতলে ওষুধও বলে দেবেন। রোগী যদি তাঁরা সমস্যা বোঝাতে না পারেন বা ডাক্তার বুঝতে না পারেন, তবে চিকিৎসক রোগীকে নিকটবর্তী ওষুধের দোকানে যাওয়ার পরামর্শ দেবেন। দোকানে থাকা ফার্মাসিস্ট বা মালিকের সঙ্গে কথা বলে ডাক্তার রোগীর সমস্যাটি ভাল মতো বুঝে তাঁদের বলে দেওয়া ওষুধ দেবেন। রোগীর সমস্যা শুনে তাঁকে চেম্বারে ডাকা জরুরি মনে করলে ডাক্তার ডাকতেও পারেন।

তবে এই সব পদ্ধতিতে অনেক আগে থেকেই পরিষেবা দেওয়া শুরু করেছেন বলে জানিয়েছেন, ডাক্তারদের একাংশ। চিকিৎসক অরুণাভ সেনগুপ্ত জানান, ‘লকডাউন’-এর সময়ে রোগীরা যাতায়াতের সমস্যায় চেম্বারে আসতে পারছেন না। ফোনেই সমস্যার কথা জানিয়ে পরিষেবা নিচ্ছেন। অবস্থা স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত এ ভাবেই চলবে রোগী দেখা।

(অভূতপূর্ব পরিস্থিতি। স্বভাবতই আপনি নানান ঘটনার সাক্ষী। শেয়ার করুন আমাদের। ঘটনার বিবরণ, ছবি, ভিডিয়ো আমাদের ইমেলে পাঠিয়ে দিন, feedback@abpdigital.in ঠিকানায়। কোন এলাকা, কোন দিন, কোন সময়ের ঘটনা তা জানাতে ভুলবেন না। আপনার নাম এবং ফোন নম্বর অবশ্যই দেবেন। আপনার পাঠানো খবরটি বিবেচিত হলে তা প্রকাশ করা হবে আমাদের ওয়েবসাইটে।)