কোনও করদাতা যদি স্ক্রুটিনি সংক্রান্ত নোটিস পান, তা-হলেও তাঁর উদ্বিগ্ন হওয়ার কারণ নেই বলে আশ্বস্ত করল আয়কর দফতর। তাদের বার্তা, সে ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট করদাতাদের আয়কর দফতরের স্থানীয় অফিসে যোগাযোগ করতে হবে না। তার বদলে দফতরের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নিতে হবে ‘ফেসলেস’ পদ্ধতির সাহায্য। দেশের অন্য প্রান্তে বসে থাকা দফতরের বিশেষ দলই সমস্যার মীমাংসা করবে।

নোটিস বা স্ক্রুটিনির নামে হয়রান করা হয় বলে দীর্ঘ সময় ধরেই অভিযোগ জানিয়ে আসছিলেন আয়করদাতাদের একাংশ। সেই অভিযোগ কখনও পুরোপুরি উড়িয়ে দেয়নি সরকারি মহলও। গত বছরের বাজেটে এই সমস্যার সমাধানের প্রস্তাব করেন অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামন। তার ভিত্তিতে গত অক্টোবর থেকেই শুরু হয় আয়কর রিটার্নের স্ক্রুটিনির ক্ষেত্রে ‘ফেসলেস’ ব্যবস্থা। করদাতাদের উদ্দেশে এক বিজ্ঞপ্তিতে দফতর লিখেছে, ‘‘আপনার আয়করের ব্যাখ্যা দেওয়ার জন্য স্থানীয় অফিসারের সঙ্গে সাক্ষাতের প্রয়োজন নেই। দফতরের পোর্টালের মাধ্যমেই যোগাযোগ করুন। ফেসলেস ব্যবস্থা সমস্যার ঠিক মতো নিষ্পত্তি করবে।’’ প্রথম পর্যায়ে ৫৮,০০০ স্ক্রুটিনি এই ফেসলেস ব্যবস্থার মাধ্যমে হচ্ছে।