পরিষেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হওয়ার কথা ছিল রবিবারের মধ্যে। কিন্তু বাস্তবে তা করা গেল না। আজও এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেসের অন্তত ২০টি উড়ান বাতিল হল। সংস্থা সূত্রের বক্তব্য, অবস্থা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হচ্ছে। মঙ্গলবার সকালের মধ্যে পুরোপুরি ঠিক হয়ে যাবে। সংস্থার তরফে অবশ্য সরাসরি কিছু বলা হয়নি। কর্মী ইউনিয়ন দাবি করেছে, যে সমস্ত কেবিন ক্রু সদস্য ছুটিতে গিয়েছিলেন তাঁরা সকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাজে যোগ দিয়েছেন।

টাটা গোষ্ঠীর সস্তার বিমান পরিষেবা সংস্থাটির বিরুদ্ধে অনেক দিন ধরে ক্ষোভ জমছিল কর্মীদের একাংশের মধ্যে। অনেকের অভিযোগ ছিল, কর্মীদের সঙ্গে বৈষম্যমূলক আচরণ চলছে। গত মঙ্গলবার ভারতীয় মজদুর সঙ্ঘ অনুমোদিত কর্মী ইউনিয়নের বেশ কয়েক জন কেবিন ক্রু সদস্য ‘অসুস্থতার’ কারণে ছুটিতে চলে যান। প্রত্যেক দিন দেশ-বিদেশে এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেসের ৩৮০টি উড়ান চলে। কর্মী কম থাকায় প্রায় এক-চতুর্থাংশ উড়ান বাতিল হচ্ছিল। ক্ষোভ জমছিল যাত্রীদের মধ্যে। সূত্রের খবর, সেই সময়ে অন্তত ২৫ জন কর্মীকে বরখাস্তের চিঠি পাঠায় সংস্থা।

এরই মধ্যে গত বৃহস্পতিবার দিল্লিতে মুখ্য শ্রম কমিশনারের দফতরে এক বৈঠকে সমাধানসূত্র মেলে। কাজে যোগ দিতে রাজি হন কর্মীরা। বরখাস্তের চিঠি প্রত্যাহারের কথা জানায় সংস্থাও। আজ ইউনিয়নের তরফে এক বিবৃতি জারি করে দাবি করা হয়েছে, যে সমস্ত কেবিন ক্রু সদস্য নিজেদের অসুস্থ জানিয়ে ছুটিতে গিয়েছিলেন তাঁরা প্রত্যেকে শনিবারের মধ্যে কাজে যোগ দিয়েছেন। তবে সংস্থার নতুন সফ্‌টওয়্যারের সমস্যার জন্য এখনও সেই তথ্য দেখাচ্ছে না।