কলকাতা পুরভোট নির্বিঘ্নে করতে প্রস্তুত রাজ্য নির্বাচন কমিশন ও পুলিশ। রবিবারের ভোটে সব রাজনৈতিক দল এবং পুলিশ-প্রশাসনের জন্য একগুচ্ছ বিধিও স্থির করে দিয়েছে কমিশন। কলকাতার মোট ১৪৪টি ওয়ার্ডে ভোটগ্রহণের জন্য মোট ৪৯৫৯ বুথের ব্যবস্থা করা হয়েছে। কিন্তু, প্রশ্ন হল নির্বাচনকে কেন্দ্র যদি কোনও অশান্তি তৈরি হয় বা বুথে ভোট দিতে গিয়ে ভোটার যদি কোনও সমস্যায় পড়েন তবে কী করবেন? সে জন্য কমিশনের তরফে বেশ কয়েকজন আধিকারিকের ফোন নন্বর দেওয়া হয়েছে। শনিবার সকাল ৬টা থেকেই চালু হয়ে গিয়েছে কমিশনের কন্ট্রোলরুম। সেখানে ফোন করে আপনি অভিযোগ জানাতে পারবেন। আইনশৃঙ্খলা সংক্রান্ত সমস্যায় পড়লে আপনি লালবাজারে হেল্পলাইনেও ফোন করতে পারবেন। কলকাতা পুলিশের পক্ষ থেকে কতগুলি হেল্পলাইন ও আধিকারিকের নম্বর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রয়োজনে সেই জরুরি নম্বরগুলি দেওয়া হল।