পরিষেবা সংক্রান্ত একগুচ্ছ সমস্যা ও দাবি নিয়ে শিয়ালদহের ডিআরএমের দ্বারস্থ হল ‘নাগরিক প্রতিরোধ মঞ্চ’। শিয়ালদহ দক্ষিণ শাখার জয়নগর-মজিলপুর স্টেশনের বেহাল অবস্থা, অ্যাপ্রোচ রোড ও ড্রেন তৈরি, দু'নম্বর প্লাটফর্মে টিকিট কাউন্টার খোলা, ফুট ওভারব্রিজ মেরামত, বালিগঞ্জ স্টেশনে এসকেলেটর চালু এবং ফুট ওভারব্রিজ চওড়া করা, শিয়ালদা মেন স্টেশনে এক নম্বর গেট অবিলম্বে খুলে দেওয়া, শিয়ালদহ মেন শাখার ব্যারাকপুর স্টেশনের মাঝখানের ফুট ওভার ব্রিজের কাজ দ্রুত সম্পন্ন করা ও ‘তারা মা এক্সপ্রেসে’র স্টপেজ দেওয়া, শ্যামনগর স্টেশনে শেড তৈরির কাজ দ্রুত সম্পন্ন করে দক্ষিণ প্রান্তে ফুট ওভারব্রিজ বানানো-সহ একগুচ্ছ দাবির কথা তুলে ধরেন মঞ্চের প্রতিনিধিরা। মঞ্চের আহ্বায়ক, প্রাক্তন সাংসদ তরুণ মণ্ডলের সঙ্গে ছিলেন প্রদীপ চৌধুরী, সুভাষ জানা, আজমল হক, বটকৃষ্ণ রায়েরা। তাঁদের দাবি, এডিআরএম ভি কে সিংহ আলোচনায় ওই দাবগুলির যৌক্তিকতা স্বীকার করেছেন এবং তহবিল অনুযায়ী কাজ হবে বলে আশ্বাস দিয়েছেন।