যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্যের খুঁটিনাটি অ্যাপে, বলছে মেট্রো

কলকাতায় মেট্রো যাত্রায় সমস্যার সমাধান করবে নতুন অ্যাপ।

মেট্রো জানিয়েছে, সদ্য চালু হওয়া নতুন অ্যাপ থেকে জানা যাবে দিনের কোন সময়ে কত মিনিট অন্তর ট্রেন চলছে। দুর্ঘটনা কিংবা অন্য কোনও বিপত্তিতে মেট্রোর যাত্রাপথ সংক্ষেপিত হলে, তারও হদিস দেবে নতুন অ্যাপ। মিলবে স্মার্ট কার্ড রিচার্জ--সহ ১১ টি বিভিন্ন বিষয়ের নানা তথ্যও। কলকাতা মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানান, দ্রুত ওই অ্যাপ গুগল প্লেস্টোর থেকে ডাউনলোড করা যাবে। তবে এখন মেট্রো রেলের ওয়েবসাইট থেকেও অ্যাপটি ডাউনলোড করার লিঙ্ক পাওয়া যাচ্ছে।

মেট্রো সূত্রে খবর, যাত্রী পরিষেবা, উত্তর-দক্ষিণ এবং ইস্ট ওয়েস্ট মেট্রোর সব ক’টি স্টেশন সংক্রান্ত তথ্য, ট্রেনের সময়, ভাড়ার হার, যাত্রীদের আদর্শ আচরণবিধি, মেট্রো পথের মানচিত্র, মেট্রোর হেল্পলাইন নম্বর ছাড়াও ভ্রমণ গাইড-সহ একাধিক বিষয়ে তথ্য দেবে অ্যাপ। কোন মেট্রো স্টেশনের বাইরে আসার কতগুলি পথ এবং এসক্যালেটর রয়েছে তা-ও জানিয়ে দেবে অ্যাপ। কোন মেট্রো স্টেশন থেকে কোন পথ ধরে বেরিয়ে কাছাকাছি গুরুত্বপূর্ণ অফিস, কিংবা অন্য গন্তব্যে পৌঁছনো সম্ভব, তারও হদিস অ্যাপে দেওয়ার চেষ্টা চলছে।

করোনা আবহে কবে থেকে মেট্রো পরিষেবা শুরু হবে তা এখনও স্থির হয়নি। তবে, পরিষেবা শুরু হলে যাত্রীরা যাতে অ্যাপে যাবতীয় তথ্য পেতে পারেন তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করছেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। তাঁরা জানান, ভবিষ্যতে মেট্রো পরিষেবায় নতুন রুট এবং স্টেশন সম্বন্ধেও যাবতীয় তথ্য অ্যাপের মাধ্যমেই মিলবে। কোন স্টেশনে দিনের প্রথম এবং শেষ মেট্রো কখন তা-ও জানাবে অ্যাপ। পুজো, বড়দিন বা সরকারি ছুটির দিনে মেট্রোর সময় পরিবর্তিত হলে তা-ও অ্যাপে থাকবে।

স্বাধীনতা দিবসে ওই অ্যাপের উদ্বোধন করেন মেট্রো রেলের জেনারেল ম্যানেজার মনোজ জোশী। কর্তৃপক্ষ জানান, ওই অ্যাপ ইতিমধ্যেই গুগলের কাছে পাঠানো হয়েছে। এক আধিকারিক বলেন, "আমরা আশাবাদী দিন কয়েকের মধ্যেই ওই অ্যাপ প্লেস্টোরে এসে যাবে।" রাজ্যে পরিবহণ দফতর এবং বিশ্ব ব্যাঙ্কের ব্যবস্থাপনায় বাসের জন্য `পথ দিশা` নামের একটি অ্যাপ রয়েছে। যাত্রীদের একাংশের মতে বাস এবং মেট্রোর অ্যাপের মধ্যে সমন্বয়ের ব্যবস্থা করা গেলে ভাল হয়। সে ক্ষেত্রে অ্যাপ শহরে যাতায়াতের ক্ষেত্রে বড় ভরসা হয়ে উঠবে। মেট্রো কর্তৃপক্ষ

অবশ্য এ নিয়ে এখনই কোনও মন্তব্য করতে চাননি।