—প্রতীকী ছবি।
দিল্লির একটি স্টেশনে হুইলচেয়ারের জন্য ১০ হাজার টাকা দাবি করলেন এক কুলি। বিদেশ থেকে আসা তরুণীর থেকে ভাড়া ছাড়াও অতিরিক্ত টাকা দাবি করার অভিযোগ উঠেছে। সংবাদ প্রতিবেদন বলা হয়েছে দিল্লির হজরত নিজামুদ্দিন রেলস্টেশনে তার জিনিসপত্র প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়ার জন্য অতিরিক্ত পরিমাণে টাকা দাবি করেন। ঘটনাটি প্রকাশ্যে আসার পর অভিযোগ জমা পড়ে রেলের কাছে। রেলের পক্ষ থেকে তদন্ত শুরু হয় এবং সেই কুলির লাইসেন্স বাতিল করা হয়। অভিযুক্ত কুলিকে ৯০ শতাংশ টাকা ফেরত দিতে বলা হয়েছিল।
রেলের তরফে জানানো হয়েছে অভিযুক্ত কুলির ব্যাজ বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে। রেল কর্তৃপক্ষ এই ধরনের অবাঞ্ছিত ঘটনা কখনওই মেনে নেবে না বলে জানিয়েছে। যাত্রী স্বার্থকে সব সময় গুরুত্ব দিয়ে দেখতে চায় রেল। স্টেশনে হুইলচেয়ার সহায়তা পরিষেবা বিনামূল্যে পাওয়া যায় জানার পরে যাত্রীর পরিবার অভিযোগ দায়ের করেছিলেন। ঘটনাটি ঘটে গত ২৮ ডিসেম্বর। সিসিটিভি ফুটেজ খতিয়ে দেখার পরে কুলিকে শনাক্ত করা হয়েছিল এবং যাত্রীকে ন’হাজার টাকা ফেরত দিতে বলা হয়েছিল।
এই ঘটনায় বিভাগীয় রেলওয়ে ম্যানেজার বলেন, রেলওয়ে যাত্রীদের সুবিধাজনক ও নিরাপদ যাত্রার ব্যবস্থা করে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই ধরনের ঘটনা রেলওয়ের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ণ করে এবং যাত্রীদের আস্থা নষ্ট করে বলে জানান তিনি। দোষীদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে আশ্বাস দিয়েছেন রেলের উচ্চপদস্থ এই আধিকারিক।