ছবি: সংগৃহীত।
খাবার সরবরাহকারী সংস্থার অ্যাপের মাধ্যমে খাবার অর্ডার করেছিলেন তরুণ। খাবার এসে পৌঁছনোর পর তা খেতে গিয়ে যা দেখলেন তাতে চোখ কপালে উঠে যাওয়ার জোগাড়। অর্ডার করা স্যালাডের মধ্যে কিলবিল করছে পোকা। বেঙ্গালুরুর বাসিন্দা ওই ব্যক্তি গোটা ঘটনার ভিডিয়ো পোস্ট করে দিয়েছেন ইনস্টাগ্রামে। ভিডিয়োটি পোস্ট করার সঙ্গে সঙ্গে তা নজর কেড়েছে সমাজমাধ্যমে। অনলাইনে খাবার অর্ডার করা আমাদের অনেকেরই নিয়মিত অভ্যাসে পরিণত হয়েছে। তাই অনলাইন খাবার সরবরাহ করার অ্যাপ থেকে খাবার নেওয়ার ব্যপারে অনেকেই উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। কারণ, এর আগেও বহু বার এই ধরনের ঘটনা প্রকাশ্যে এসেছে। কখনও খাবারে ধারালো বস্তু, কখনও বিষাক্ত পোকামাকড়ের উপস্থিতি ভিডিয়ো ভাইরাল হয়েছে সমাজমাধ্যমে। (যদিও এই ভিডিয়োর সত্যতা যাচাই করেনি আনন্দবাজার অনলাইন)।
‘ফিটনেসকাপ্রতীক’ নামের ইনস্টাগ্রামের অ্যাকাউন্ট থেকে যে ভিডিয়োটি ছড়িয়ে পড়েছে তাতে দেখা গিয়েছে, তিনটি স্যালাডের বাটি তিনি অনলাইনে অর্ডার করে পেয়েছেন। তার একটি কৌটোর স্বচ্ছ ঢাকার উপর দিয়েই দেখা যাচ্ছে বড় পোকা নড়েচড়ে বেড়াচ্ছে। ভিডিয়োয় ওই তরুণকে বলতে শোনা গিয়েছে, তিনি খাবার সরবরাহকারী সংস্থার তালিকাভুক্ত একটি জনপ্রিয় ‘ক্লাউড কিচেন’ থেকে চারটি খাবারের পদ অর্ডার করেন। তার মধ্যে তিনটি হাতে পেয়েছেন। ভিডিয়োয় তিনি একটি স্যালাডের বাটি দেখান যার ভিতরে একটি জীবন্ত কীট হামাগুড়ি দিচ্ছে। তিনি বলেন, ‘‘এটা দেখার পর আমি আর বাকি দু’টি খুলতে চাই না।’’ খাবার সরবরাহকারী সংস্থাকে তিনি বিষয়টি নিয়ে তদন্ত করার অনুরোধ করেন।
ভিডিয়োটি ভাইরাল হতেই যে সংস্থা থেকে খাবার এসেছিল সেই ক্লাউড কিচেনের পক্ষ থেকে দুঃখ প্রকাশ করে ক্ষমা চাওয়া হয়েছে বলে সংবাদমাধ্যমসূত্রে খবর। তাঁরা ওই যুবককে জানিয়েছেন, ‘‘সাম্প্রতিক অর্ডার নিয়ে যে ঘটনার সম্মুখীন হয়েছেন তার জন্য আমরা আন্তরিক ভাবে ক্ষমাপ্রার্থী। স্যালাডে একটি জীবন্ত কীট পাওয়া একেবারেই মেনে নেওয়া যায় না এবং এই ত্রুটির জন্য আমরা গভীর ভাবে দুঃখিত।’’ ভিডিয়োটি ভাইরাল হওয়ার পর প্রচুর প্রতিক্রিয়া জমা পড়েছে পোস্টটিতে।