বৃদ্ধকে লক্ষাধিক টাকা দিতে হবে ব্যাঙ্ককে। প্রতীকী ছবি।
প্রতারণার ফাঁদে পড়েছিলেন এক নবতিপর। আচমকাই দেখেন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ১.১৫ লক্ষ টাকা গায়েব হয়ে গিয়েছে। এ নিয়ে থানা-পুলিশও করেন। কিন্তু লাভ হয়নি। ব্যাঙ্ককে জানালেও পর্যাপ্ত ব্যবস্থা নেয়নি বলে অভিযোগ। এর পরই জেলা উপভোক্তা কমিশনের দ্বারস্থ হয়েছিলেন ওই বৃদ্ধ। খোয়া যাওয়া ওই পরিমাণ লক্ষাধিক টাকা সম্প্রতি বৃদ্ধকে ফেরত দিতে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ককে নির্দেশ দিয়েছে কমিশন। ঘটনাটি ঘটেছে মুম্বইয়ের ঘাটকোপার এলাকায়।
সংবাদ সংস্থা সূত্রে খবর, ১.১৫ লক্ষ টাকা ফেরত দেওয়ার পাশাপাশি ক্ষতিপূরণ বাবদ ওই বৃদ্ধকে আরও ৩৪ হাজার টাকা দিতে হবে ব্যাঙ্ককে, এমনই নির্দেশ দিয়েছে কমিশন।
জানা গিয়েছে, মগনলাল নায়েক নামে ৯১ বছর বয়সি বৃদ্ধ অভিযোগ করেছেন, ২০২০ সালের ২৭ জুলাই ব্যাঙ্কের তরফে তাঁকে জানানো হয় যে, এক দিন আগে তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে ১.১৫ লক্ষ টাকার লেনদেন হয়েছে। প্রত্যুত্তরে ওই বৃদ্ধ জানান যে, এই লেনদেন তিনি করেননি। তখনই বুঝতে পারেন যে, প্রতারিত হয়েছেন। এর পরই ওই দিন ঘাটকোপার থানায় এফআইআর দায়ের করেন। সেই সঙ্গে সাইবার ব্রাঞ্চকেও বিষয়টি জানান বৃদ্ধ। কিন্তু কোনও সুরাহা না হওয়ায় ২০২১ সালে তিনি মুম্বইয়ে জেলা উপভোক্তা কমিশনের দ্বারস্থ হন।
সেই ঘটনাতেই নবতিপরকে ওই পরিমাণ টাকা ফেরত দিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে ব্যাঙ্ককে। এই মামলায় কমিশনে ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছিল যে, গ্রাহকের ভুলের দায় তারা নেবে না। কিন্তু কমিশন জানায় যে, জালিয়াতি করে টাকা হাতানো হয়েছে, ফলে এ ক্ষেত্রে গ্রাহকের কোনও দায় নেই।