ইন্টারনেটে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ) ব্যবহারের মাধ্যমে ফোন করার পরিষেবায় আপত্তি তুলল টেলিকম শিল্পের সংগঠন সেলুলার অপারেটর্স অ্যাসোশিয়েসন অব ইন্ডিয়া (সিওএআই)। এ নিয়ে সম্প্রতি টেলিকম সচিব জে এস দীপককে চিঠি দিয়েছেন সিওএআই-এর ডিরেক্টর জেনারেল রাজন এস ম্যাথুজ। তাঁদের দাবি, এ ধরনের পরিষেবা নিয়মবিরুদ্ধ। এতে টেলিকম সংস্থার পাশাপাশি লোকসান রাজকোষেরও।
উল্লেখ্য, ‘এফএমসি’ অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য সুবিধার পরিকল্পনা এনেছিল বিএসএনএল। যাতে ওই অ্যাপ ও নেট ব্যবহার করে সংস্থার গ্রাহকরা ল্যান্ডলাইন ফোনও ব্যবহার করতে পারতেন। কিন্তু এ ধরনের পরিষেবায় আপত্তি তুলেছে টেলি শিল্প। পরিকল্পনা স্থগিত রেখেছে রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থাটি।