মেট্রোয় আবার বিভ্রাট! সিগন্যালে সমস্যার কারণে পর পর দু’দিন ব্যস্ত সময়ে ভোগান্তির শিকার যাত্রীরা

পর পর দু’দিন মেট্রোয় বিভ্রাট। বৃহস্পতিবারের পর শুক্রবারেও সিগন্যালের সমস্যার কারণে ভোগান্তির শিকার হলেন যাত্রীরা। ব্যস্ত সময়ে বেশ কিছু ক্ষণ থেমে থেমে চলল মেট্রো। যার ফলে অনেকেই সমস্যায় পড়েন। তবে বর্তমানে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়েছে বলেই জানিয়েছেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ।

মেট্রো সূত্রে খবর, শুক্রবার সকাল ১০টার কিছু আগে শ্যামবাজার স্টেশনে সিগন্যালের সমস্যার কারণে দাঁড়িয়ে পড়ে মেট্রো। বেশ কিছু ক্ষণ দাঁড়িয়ে থাকার কারণে যাত্রীরা বিভ্রান্ত হন। অফিসযাত্রীরা কেউ কেউ গন্তব্যে পৌঁছতে বিকল্প ব্যবস্থা করে নেন। তবে অনেকেই দাঁড়িয়ে ছিলেন। ফলে স্টেশনে স্টেশনে ভিড় বাড়তে থাকে।

কিছু ক্ষণ মেট্রো দাঁড়িয়ে থাকার পর পরিষেবা চালু হয়। কিন্তু অভিযোগ, সিগন্যালের সমস্যার কারণে বিভিন্ন স্টেশনে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি ক্ষণ দাঁড়িয়ে থাকছিল মেট্রো। ফলে সার্বিক ভাবে পরিষেবা মন্থর হয়ে পড়ে। অফিসের ব্যস্ত সময়ে যা যাত্রীদের বিপদে ফেলে। যাঁরা মেট্রোর ভরসাতেই বাড়ি থেকে বেরিয়েছিলেন, তাঁরা আটকে পড়েন। অনেকে স্টেশন থেকে বেরিয়ে বাসে বা ট্যাক্সিতে গন্তব্য পৌঁছনোর চেষ্টাও করেন।

কলকাতা মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক কৌশিক মিত্র এ প্রসঙ্গে বলেছেন, ‘‘শ্যামবাজারে সিগন্যালে একটু গন্ডগোল হয়েছিল। তবে সকাল ৯টা ৫০ মিনিট নাগাদ পরিষেবা ঠিকঠাক হয়ে গিয়েছে।’’

উল্লেখ্য, এর আগে বৃহস্পতিবার সকালেও মেট্রোয় একই ধরনের সমস্যা হয়েছিল। সিগন্যালে সমস্যার কারণে মেট্রো দীর্ঘ ক্ষণ দাঁড়িয়ে ছিল। পরে দক্ষিণেশ্বরের দিকে থেমে থেমে মেট্রো চলতে শুরু করে। যাতে যাত্রীরা সমস্যায় পড়েন। স্টেশনে ভিড় বেড়ে যাওয়ায় মেট্রোতেও বাড়তি চাপ পড়ে। সমস্যায় পড়েন কলেজপড়ুয়ারাও। অনেক পরে পরিষেবা স্বাভাবিক হয়েছিল। শুক্রবার সকালেও একই চিত্র দেখা গেল কলকাতা মেট্রোয়।