প্রতীকী ছবি।
ব্যাঙ্কে জমানো টাকাগুলো শেষমেশ ফেরত পাওয়া যাবে তো! গত দু’-এক মাসে নানা আড্ডায় প্রশ্নটা ঘুরেফিরে এসেছে।
জল্পনায় জল ঢালতে আজ সরকার আশ্বাস দিল, সরকারি ব্যাঙ্কে জমানো টাকা নিয়ে কোনও চিন্তা নেই। সাধারণ মানুষের টাকা সুরক্ষিত। রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কে টাকা জমা রাখলে মার যাওয়ার আশঙ্কার পিছনে মূল কারণ ছিল এফআরডিআই বিল। যাতে বলা হয়েছিল, কোনও ব্যাঙ্ক দেউলিয়া হলে তাকে বাঁচাতে গ্রাহকদের জমানো টাকা কাজে লাগানো হতে পারে। বিলটিকে হিমঘরে পাঠানো হলেও আতঙ্ক কাটেনি। এই অবস্থায় গ্রাহকদের আস্থা ফেরাতে অর্থ মন্ত্রকের ব্যাঙ্কসচিব রাজীব কুমার আজ বলেন, ‘‘কোনও রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক মুখ থুবড়ে পড়বে না।’’
অনলাইনে বা মোবাইলে কেনাবেচা বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যাঙ্কের কাজ করতে গিয়ে অনেকেই জালিয়াতির শিকার হন। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হ্যাক করে জালিয়াতরা টাকা হাতিয়ে নেয়। ভয়ে অনেকেই, বিশেষ করে বয়স্ক মানুষরা কার্ড বা অনলাইনে কেনাকাটা করেন না। সরকার আরও এক বার স্পষ্ট জানিয়ে দিল, গ্রাহক কোনও ভুল না করলে, ওই ধরনের জালিয়াতির ক্ষেত্রে ১০ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত মিলবে।
আরও পড়ুন: রেললাইনে শুয়ে পড়ে ঝুঁকির স্টান্ট, ছুটন্ত ট্রেনের সঙ্গে নিজস্বী
হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুকে ছড়িয়েছে, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম জমা না রাখলে টাকা কেটে নেওয়া হবে। প্রধানমন্ত্রী জন ধন যোজনায় অনেক গরিব মানুষই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছিলেন। তাঁরা চিন্তায় পড়েছেন। কেন্দ্রের বক্তব্য, রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কগুলিতে প্রায় ৬৫ কোটি বেসিক সেভিংস ব্যাঙ্ক ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট রয়েছে। এখানে ন্যূনতম টাকা রাখার শর্ত নেই। ব্যাঙ্কসচিবের মন্তব্য, ‘‘হোয়াটসঅ্যাপে অনেক কিছু ঘুরতে থাকে। বিশ্বাস করবেন না।’’
সরকারের নির্দেশ, প্রতিটি ব্যাঙ্ককে ইন্টারনেট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খোলা, ফিক্সড ডিপোজিট জমা, ঋণের আবেদন করার মতো সুবিধা দিতে হবে। ব্যাঙ্কের ফর্ম দু’পাতার বেশি হওয়া চলবে না। বয়স্ক ও প্রতিবন্ধীদের বাড়ির দরজায় ব্যাঙ্ক পরিষেবা পৌঁছে দিতে হবে। ব্যাঙ্কে থাকতে হবে পরিচ্ছন্ন শৌচাগার, পানীয় জল। চলতি বছরে ২০টি সরকারি ব্যাঙ্ককে চলতি বছরে ৮৮ হাজার কোটি টাকার নতুন পুঁজি জোগাবে কেন্দ্র। সেই টাকা পেতে ব্যাঙ্কগুলির জন্য গ্রাহক পরিষেবা বাড়ানোর শর্তও বেঁধে দেওয়া হয়েছে।
আশ্বাস-বাণী
• রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কে টাকা সুরক্ষিত
• অনলাইন জালিয়াতিতে ১০ দিনে টাকা ফেরত
• বেসিক সেভিংস অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম জমার শর্ত নেই
• সব গ্রামের ৫ কিমির মধ্যে ব্যাঙ্কের শাখা
• জেলায় ব্যাঙ্কের সংখ্যা কম থাকলে মোবাইল-এটিএম
• বয়স্ক ও প্রতিবন্ধীদের বাড়ির দরজায় ব্যাঙ্ক পরিষেবা
• ব্যাঙ্কের শাখায় পরিচ্ছন্ন শৌচাগার, পানীয় জল।