গ্রাহকেরা তাঁদের পছন্দের চ্যানেলের তালিকা তৈরি করে কেব্ল অপারেটরদের কাছে জমা দিতে পারেন। —ফাইল চিত্র।
ঘোষণা আগেই ছিল। নতুন নিয়মে কেব্ল, ডিটিএইচ, আইপিটিভি পরিষেবায় গ্রাহকদের পছন্দের চ্যানেলের তালিকা তৈরির সুযোগ দিতে এ বার পোর্টাল চালু করল টেলিকম নিয়ন্ত্রক ট্রাই।
বৃহস্পতিবার ট্রাইয়ের এক কর্তা জানান, সংস্থার ওই পোর্টালটি (http://channel.trai.gov.in) চালু হয়েছে। এ ছাড়া ট্রাইয়ের মূল ওয়েবসাইটে (www.trai.gov.in) কেব্ল টিভি পরিষেবা ও সম্প্রচার সংক্রান্ত ‘এফএকিউ’ অংশে ক্লিক করেও চ্যানেল বাছাইয়ের ‘অ্যাপ্লিকেশন’-এর মাধ্যমে ওই পোর্টালে যাওয়া যাবে। এর পরে সেখানে পর পর নির্দেশ মেনে এগিয়ে গ্রাহকেরা তাঁদের পছন্দের চ্যানেলের তালিকা তৈরি করে কেব্ল অপারেটরদের কাছে জমা দিতে পারেন। পোর্টালে সব মাসুলেরই সর্বোচ্চ হার রয়েছে। ফলে গ্রাহক পছন্দের চ্যানেল বাছার পরে মোট মাসুলের একটা ইঙ্গিত পাবেন। কিন্তু চ্যানেল সংস্থা বা মাল্টি-সিস্টেম-অপারেটরেরা (এমএসও) চাইলে সেই মাসুল তার থেকে কমও নিতে পারেন।
বহু গ্রাহকের অভিযোগ, এখনও তাঁরা চ্যানেল সংক্রান্ত সব তথ্য না পাওয়ায় পছন্দের চ্যানেলের তালিকা তৈরি করতে পারছেন না। ট্রাই কর্তাদের যুক্তি, সব চ্যানেলের সর্বোচ্চ দাম-সহ সমস্ত বিষয় এক জায়গায় দেখার সুযোগ করে দিতেই পোর্টালটি তৈরি করা হয়েছে।