বিএসএনএল। —ফাইল চিত্র।
রিলায়্যান্স জিয়োর হাত ধরে টেলি শিল্পের বাজারে মাসুল যুদ্ধ শুরুর পরে যে সংস্থাগুলি সবচেয়ে বেশি গ্রাহক হারিয়েছে তারা হল বিএসএনএল ও ভোডাফোন আইডিয়া (ভি)। অথচ এ বছর জুলাইয়ে বেসরকারি সংস্থাগুলি মাসুল বাড়ানোর পরে সেই বাজারে দখল বাড়াচ্ছে রাষ্ট্রায়ত্ত বিএসএনএল। আবার বকেয়া নিয়ে সুপ্রিম কোর্টের নির্দেশ, মূলধন জোগানে সমস্যার জেরে সঙ্কটে পড়া ভি নানা সুবিধা এনে গ্রাহক টানার দৌড়ে শামিল হয়েছে।
ভি জানিয়েছে, পুঁজি জোগাড়ে শেয়ার ছাড়া হয়েছে। ৪জি ও ৫জি-তে তিন বছরে ৫৫,০০০ কোটি টাকা ঢালা হবে। উন্নত ৪জি পরিষেবা দিতে ১১টি সার্কলে ৩৫১০ কোটিতে ৯০০, ১৮০০ ও ২৫০০ মেগাহার্ৎজ়ের স্পেকট্রাম কিনেছে সংস্থা। কলকাতা-সহ কিছু সার্কলে ব্যবহার হচ্ছে উন্নত প্রযুক্তি। রয়েছে বিনামূল্যে ডেটা-সহ নানা সুযোগ। তবে বিশেষজ্ঞদের একাংশের মতে, ট্রাই জানিয়েছে জুলাই-অগস্টে প্রায় ৪২ লক্ষ গ্রাহক হারিয়েছে ভি। অথচ বিএসএনএল জুনে ৭.২৫ লক্ষ গ্রাহক হারালেও, জুলাই-অগস্টে ৫৫ লক্ষের বেশি পেয়েছে। মাসুল স্থির রাখা ও ৪জি চালুও ভি-র থেকে এগিয়ে রাখছে তাদের। ৪জি টাওয়ার বসানো, দ্রুত ৫জি চালুতেও জোর দিচ্ছে সংস্থা। গ্রাহক টানতে এলাকাভিত্তিক কর্মী নিয়োগ ও নতুন রিচার্জ প্যাক আনা হয়েছে। আপাতত প্রতিযোগিতা কোন দিকে এগোয়, নজর সে দিকেই।