দায়সারা পাসওয়ার্ডেই ভাইরাস হানা, অভিযোগ

বিএসএনএলের ব্রডব্যান্ড পরিষেবায় ভাইরাস হানায় ফের সামনে এসেছে শক্তিশালী ‘পাসওয়ার্ড’ তৈরির প্রয়োজনীয়তার প্রশ্নটি।

টেলিফোন লাইন বা কেব্‌ল দিয়ে গ্রাহকের কম্পিউটারে ইন্টারনেট পরিষেবা দিতে বিএসএনএল-সহ বিভিন্ন টেলিকম সংস্থাকে যে-যন্ত্রের উপর নির্ভর করতে হয় সেটি হল মোডেম। সম্প্রতি তাঁদের কয়েক হাজার মোডেমে ভাইরাস (ম্যালওয়্যার) হানার কথা সংবাদ মাধ্যমকে জানান বিএসএনএলের এমডি অনুপম শ্রীবাস্তব। এ রাজ্যেরও বহু গ্রাহক এই হানার শিকার বলে সংস্থা সূত্রের খবর। তবে বিএসএনএলের দাবি, অনেক গ্রাহকই নিরাপত্তা বজায় রাখতে উপযুক্ত পাসওয়ার্ড তৈরিতে গুরুত্ব দেন না। ওই ঘটনায় গ্রাহকদের কোনও তথ্য চুরি না-হলেও মূলত সেই সব ক্ষেত্রেই সহজে হানা দিয়েছে ওই ম্যালওয়্যার-টি।

শনিবার ক্যালকাটা টেলিফোন্সের সিজিএম শীতলাপ্রসাদ ত্রিপাঠী জানান, কলকাতা ও সংলগ্ন এলাকায় অন্য সময়ে ব্রডব্যান্ড পরিষেবায় দৈনিক গড়ে ৫০০-৭০০টি অভিযোগ দায়ের হলেও এ দিন তা ৪০০০-এরও বেশি ছিল। এর মধ্যে বেশিরভাগই মোডেম-এর সমস্যার জন্য। সংস্থার ওয়েস্ট বেঙ্গল সার্কেলের এক কর্তাও জানান, অন্য জেলা থেকেও একই অভিযোগ এসেছে। তাঁর দাবি, সর্বত্রই কর্মীরা গ্রাহকদের মোডেম ঠিক করে (রিসেট) দিচ্ছেন।

তারযুক্ত ব্যবস্থায় ‘মোডেম’ থেকে সরাসরি ডেস্কটপ বা ল্যাপটপের সংযোগে বা মোডেম দিয়ে ‘ওয়াই-ফাই’ পদ্ধতিতে ব্রডব্যান্ড দেওয়া হয়।

সাবধান

•সংস্থার দেওয়া পাসওয়ার্ড রেখে না-দিয়ে, দ্বিতীয় বারের ব্যবহার থেকেই নিজে তা তৈরি করুন

•মাঝে মাঝে তা বদলান

•ব্রডব্যান্ড বা ওয়াই-ফাই পরিষেবার সব ক’টি ধাপে আলাদা পাসওয়ার্ড তৈরি করুন

•জন্ম সাল/তারিখ, বাড়ি়র ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি দিয়ে পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন না। বর্ণ ছাড়াও সংখ্যা ও তারকার মতো সঙ্কেত ব্যবহার করা ভাল

•কোথাও পাসওয়ার্ড লিখে রাখবেন না, কাউকে বলবেন না।

প্রথম ক্ষেত্রে গ্রাহকের বাড়িতে তাঁর ‘মোডেম’ পর্যন্ত তারের মাধ্যমে ব্রডব্যান্ড পরিষেবা পৌঁছয়। তারপর এই পরিষেবা ব্যবহারের জন্য মোডেমটি চালু (লগ-ইন) করতে একটি ‘ইউজার আইডি’ ও পাসওয়ার্ড’ জরুরি। বিএসএনএলের বক্তব্য, ইউজার-আইডি আলাদা হলেও সাধারণত গোড়ায় সব গ্রাহকের ক্ষেত্রে একটি সহজ পাসওয়ার্ড (ডিফল্ট-পাসওয়ার্ড) দেওয়া হয়। বিএসএনএলের দাবি, ব্রডব্যান্ড পরিষেবার গ্রাহকদের তা বদলে নিতে বলা হলেও অনেকেই পরে তা করেন না, দায়সারা ভাবে ডিফল্ট-পাসওয়ার্ডই ব্যবহার করেন। সংস্থার এমডি জানিয়েছেন, এমন গ্রাহকদের মোডেমেই ভাইরাস হানায় সেগুলি আর খোলা যাচ্ছিল না। তাই কর্মীরা তা ‘রিসেট’ করে দেওয়ার পাশাপাশি সকলকেই তা বদলে নিতে বলছেন।

দ্বিতীয় ক্ষেত্রে মোডেম দিয়েই ‘ওয়াই-ফাই’ পরিষেবা নিলে একাধিক কম্পিউটার বা মোবাইলে ইন্টারনেট মেলে। মোডেম ছাড়া ওয়াই-ফাই-এর জন্যও তখন আলাদা পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। তা থাকলে মোডেম চালু থাকলেও সেটি না-দেওয়া পর্যন্ত ওয়াই-ফাই চালু হবে না। তখন যে কোনও যন্ত্রেই ওয়াই-ফাই খুললে ওই নামের সঙ্গে বন্ধ তালার ছবি দেখাবে।