বিএসএনএলের পরিষেবা নিয়ে কেন্দ্রীয় যোগাযোগ মন্ত্রকে অভিযোগ জানাল পুরুলিয়া নাগরিক ফোরাম। সম্প্রতি সরকারি টেলিকম সংস্থাটির পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ জানিয়ে কেন্দ্রীয় যোগাযোগ মন্ত্রী রবিশঙ্কর প্রসাদকে একটি চিঠি পাঠানো হয়েছে বলে জানান ফোরামের মুখপাত্র আবু সুফিয়ান। বিএসএনএলের পরিষেবা নিয়ে জেলার গ্রাহকদের অভিযোগ দীর্ঘদিনের। আধিকারিকদের দাবি, রাস্তা সারাই করতে গিয়ে তার কেটে পরিষেবা বেহাল হয়ে পড়ে। আবু সুফিয়ান বলেন, ‘‘বারবার তার কেটে গেলেও স্থায়ি কোনও সমাধানের ব্যবস্থা করা হয় না। পরিকাঠামো থাকা সত্ত্বেও বেহাল পরিষেবার জন্য গ্রাহকেরা বিএসএনএল ছেড়ে দিচ্ছেন। এতে আখেরে লাভ হচ্ছে বেসরকারি টেলকম সংস্থাগুলির। এর পিছনে কোনও দুর্নীতি কাজ করছে কি না তা তদন্ত করে দেখা দরকার।’’ ফোরামের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, কোন দিন, কতক্ষণ, কোন এলাকা গুলিতে পরিষেবা ছিল না তার বিশদ তথ্য যোগাযোগ মন্ত্রকে পাঠানো চিঠিতে উল্লেখ করা হয়েছে। আবু সুফিয়ানের দাবি, তথ্যের অধিকার আইনে বিএসএনএলের গত এক বছরে কত গ্রাহক কমেছে সেই তথ্য জানতে চাওয়া হয়েছিল। কিন্তু দু’ মাস পেরিয়ে গেলেও সেই তথ্য জানানো হয়নি।