যাত্রীদের কার্যত অন্ধকারে রেখেই পুজোর পরে (শনি ও রবি) দু’দিন সকাল থেকে দুপুর পর্যন্ত পরিষেবা বন্ধ রাখলেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। ফলে দু’দিনই সকাল থেকে মেট্রো না পেয়ে চূড়ান্ত দুর্ভোগে পড়লেন যাত্রীরা।
রেল বোর্ডের এক কর্তার বক্তব্য, বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানালে হবে না, বিশেষ কোনও কারণ ছাড়া নিয়মিত পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়াই রেলের নিয়মে বেআইনি। রেলের কর্তাদের একাংশের দাবি, রেলের কোনও জোনে এ ভাবে নিয়মিত পরিষেবা বন্ধ রাখার কোনও দৃষ্টান্ত নেই। উল্লেখ্য, গত বছরই কলকাতা মেট্রোর সময় বাড়ানো নিয়ে সংসদীয় কমিটি তীব্র ভর্ৎসনা করেছিল মেট্রো কর্তৃপক্ষকে। এর পরে শনি ও রবিবার সকাল থেকে পরিষেবা শুরু করতে বাধ্য হন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এ বার মেট্রোর এই ধরনের সিদ্ধান্তে হতবাক রেলকর্তাদেরই একাংশ।
কেন শনি ও রবিবার সকাল থেকে দুপুর পর্যন্ত পরিষেবা বন্ধ করা হল, তা নিয়ে মেট্রোকর্তারা কোনও ব্যাখ্যা দিতে পারেনি। যাত্রীদের কেন জানানো হল না, ব্যাখ্যা নেই তারও। মেট্রোর মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক রবি মহাপাত্রের দাবি, “শনি ও রবিবারের নয়া সময়সূচি আগেই জানানো হয়েছিল।” কিন্তু কোথায় মেট্রো ওই বিজ্ঞপ্তি দিয়েছিল, তা অবশ্য স্পষ্ট বলেননি তিনি। মেট্রোর কর্মীদের একাংশ জানিয়েছেন, পুজোর তিন দিন দুপুর ১-৪০ মিনিট থেকে ভোর ৪টে পর্যন্ত মেট্রো চালানো হয়েছে। তাই এই দু’দিন ট্রেন চালানোর সময় পিছিয়ে দেওয়া হয়েছে।
কর্তারা যা-ই বলুন না কেন, পুজোর আগের দিন মেট্রো এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে জানায়, পুজোর তিন দিন (এ বছর পুজো তিন দিন) রাতভর মেট্রো চলবে। তাই সকাল ৭টার বদলে ওই তিন দিন মেট্রো চলবে দুপুর ১-৪০ থেকে ভোর ৪টে পর্যন্ত। ওই বিজ্ঞপ্তিতেও কিন্তু শনি বা রবিবার দুপুর ২-৪৫ মিনিট থেকে মেট্রো পরিষেবা শুরু হওয়ার কথা জানানো হয়নি। ফলে কোনও যাত্রীই জানতেন না এই দু’দিন মেট্রো কর্তৃপক্ষ ট্রেনের সময় পিছিয়ে দিয়েছেন।
আর তাই শনি ও রবিবার নির্ধারিত সময় অনুযায়ীই যাত্রীরা মেট্রো স্টেশনে যান। ট্রেন না পেয়ে ক্ষোভে ফেটে পড়েন অনেকে। যাত্রীরা জানান, দমদমে কোল্যাপসিব্ল গেটের গায়ে একটি সাদা কাগজে লাল কালিতে হাতে লিখে মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন, মেট্রো চলবে দুপুর ২টো ৪৫ মিনিট থেকে।
পুজোয় কলকাতা ও সংলগ্ন শহরতলিতে অতিরিক্ত ট্রেন বা মেট্রো চালানো একটি ঐতিহ্যের মধ্যেই পড়ে। ভিড়ের চাপ সামলাতে বছরের পর বছর এ ভাবেই ট্রেন চালিয়ে আসছেন রেল কর্তৃপক্ষ। প্রথমে শুধু লোকাল ট্রেন চালানো হত। মেট্রোর শুরুর পরে পুজোর ক’দিন তারাও অতিরিক্ত পরিষেবা দেওয়া শুরু করে। মেট্রোর কর্মীদের একাংশের বক্তব্য, আগে কখনও পুজোর পরে দু’দিন নিয়মিত পরিষেবা বন্ধ করা হয়নি। এ বারই প্রথম। প্রশ্ন উঠেছে তা নিয়েই।
পুজোর দিনে অতিরিক্ত ট্রেন চালিয়েছে পূর্ব এবং দক্ষিণ-পূর্ব রেলও। সে জন্য তারা নিয়মিত পরিষেবার সময়ে হেরফের করেনি। শনি-রবিবারও ট্রেন চলেছে নির্ধারিত সময় মেনে। কিন্তু পুজোয় অতিরিক্ত ট্রেন চালাবেন বলে সকাল থেকে দুপুর পর্যন্ত এমনিতেই পরিষেবা বন্ধ করে দেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। ফের শনি ও রবিবারও এই পরিস্থিতি। মেট্রোর এ হেন সিদ্ধান্তে এখন পূর্ব ও দক্ষিণ-পূর্ব রেলের কর্মীরাও অবাক।