—প্রতীকী ছবি।
বাড়তি ভাড়া দিতে অস্বীকার করায় জুটল ক্যাবচালকের অশ্রাব্য গালি। মুম্বইয়ের বাসিন্দা এক তরুণীকে ফোনে বার্তা পাঠিয়ে হুমকি এবং গালিগালাজ করেন এক ক্যাবচালক, এমনটাই দাবি। সেই অপমানজনক উক্তিগুলির স্ক্রিন শট সম্প্রতি সমাজমাধ্যমে প্রকাশিত হওয়ার পর নিন্দার ঝড় উঠেছে। ‘ওহশিনভাট’ নামের নিজের এক্স হ্যান্ডল থেকে সেই বার্তাগুলি পোস্ট করেন ওই তরুণী। তিনি লিখেছেন, একটি অ্যাপ ক্যাবের মাধ্যমে গাড়ি বুক করেন তিনি। সেখানে ‘ইকোনমি’ গাড়ি বুক করে ‘প্রিমিয়াম’ তালিকার একটি গাড়ি পান। সে কারণে গাড়ির চালক তাঁকে ‘প্রিমিয়াম’ গাড়ির ভাড়া দিতে বলেন। তরুণী তা দিতে অস্বীকার করেন ও তাঁর বুকিংটি বাতিল করতে চালককে অনুরোধ করেন।
ছবি: সংগৃহীত।
সেই অনুরোধে পাত্তা না-দিয়ে চালক পর পর ওই তরুণীর ফোনে মেসেজ পাঠাতে থাকেন। তাতে লেখা ছিল, ‘‘রাইড বাতিল করুন, নইলে আমি আপনাকে এখানেই মারব।’’ তার পরে ওই তরুণীকে ‘ভিখারির বাচ্চা’ বলে অপমানও করেন। শেষে সেই চালক তরুণীকে বার্তা পাঠান ‘‘যদি সস্তায় যেতে চাও, তা হলে পায়ে হেঁটেই যাও।’’ পরে ওই তরুণী এই বুকিংটি বাতিল করে অন্য একটি অ্যাপ ক্যাবের গাড়ি বেছে নেন। এর পর তিনি দেখেন ঝগড়ার পর ওই চালক নিজেই তরুণীর বুকিংটি বাতিল করেছেন। অভিযোগের জবাবে তরুণীর পোস্টের নীচে অ্যাপ ক্যাব সংস্থার পক্ষ থেকে এক্স হ্যান্ডলে ক্ষমা চেয়ে একটি বিবৃতি দেওয়া করা হয়। সেখানে লেখা হয়েছে ‘‘আমরা এই বিষয়টির গুরুত্ব সম্পূর্ণ রূপে বুঝতে পেরেছি এবং আমরা সংস্থার চালকের অপেশাদারি আচরণের জন্য গভীর ভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।’’ ওই তরুণীকে সংস্থার সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হয়। চালকের বিবরণ তাদের কাছে জমা করার জন্য বলা হয়েছে।